F.A.Q

Le prix ne change pas directement en fonction du nombre de voyageurs, mais si augmenter le nombre de voyageur implique des difficultés supplémentaires dans la conception du voyage, l'organisateur pourra décider d'augmenter son prix.

Votre programme de voyage sera en format pdf, vous pourrez ainsi l'avoir sur votre mobile ou votre ordinateur hors-ligne.

Kooala demande à leurs organisateurs d'élaborer les carnets de voyage en moins d'une semaine.

Si la proposition de l'organisateur ne vous satisfait pas pleinement, vous pouvez lui demander de reprendre certains points. L'organisateur ne touchera pas son argent tant que vous n'aurez pas validé son travail.

Vous recevrez sur votre compte un guide personnalisé pour votre voyage incluant : -Itinéraires personnalisés jour après jour -Conseils et astuces pour les restaurants,activités,bars sur place -Informations basiques et conseils généraux pour le voyage -Suggestions culinaires locales -Evénements sur place avec un calendrier personnalisé Dès que vous recevez votre guide Kooala, cliquez sur Télécharger pour le conserver dans votre téléphone et avoir y accès même hors-ligne.

Tout d'abord c'est vous qui choisissez l'organisateur qui vous semble le mieux convenir à vos besoins, en fonction de ses notes, des commentaires et de son profil. Vous pouvez donc déjà vous assurer de son sérieux. De plus si jamais les propositions faîtes sont pour vous inacceptables, vous pouvez lui demander des modifications et éventuellement contacter l'équipe Kooala.

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